Informativa sui rimborsi

Puoi restituire una stampa Astrography entro 14 giorni di calendario dalla consegna e riceverai un rimborso del 100% del valore dei prodotti ordinati, al netto delle spese di spedizione. Il prodotto può essere restituito se è nelle condizioni originali e non è stato utilizzato. La stampa Astrography deve essere spedita a spese del cliente all'indirizzo indicato nella pagina dei contatti.

Dopo la ricezione del pacco, l'importo verrà rimborsato sul tuo conto entro 14 giorni. Tieni presente che, in caso di restituzione di solo una parte delle stampe Astrography ricevute, le spese di spedizione originali non verranno rimborsate.

Inoltre, la nostra politica sui resi non si applica alle stampe personalizzate (le stampe personalizzate non sono rimborsabili).

La nostra Protezione della spedizione facoltativa offre una protezione completa per gli ordini dei clienti dal momento in cui lasciano il nostro studio. I clienti possono stare tranquilli, poiché la copertura contro smarrimento, furto o danni rimane valida anche dopo l'apertura del pacco. In caso di problemi, la nostra efficiente procedura di gestione dei reclami è pensata per favorire una rapida risoluzione (invieremo un prodotto sostitutivo senza fare domande).

In caso di dubbi, non esitare a contattarci.